流通業と製造業

縁あって、とある製造業の団体のパーティーに顔を出してきました
生産工程の問題を解決して、スループットをあげる手法を研究する会の集まりです

曰く
『理論上２倍の生産効率だったのが、実際やってみると生産量が１０倍になった』
『これをしっかりとやっているおかげで、中国との競争に負けない生産性が確保できた』
などの言葉とともに

『日本を元気にしていくために』
『将来の日本を担っていくために』
など、熱意のある言葉をあちらこちらで耳にすることができたのが、うれしかった

流通小売業はどうなんだろう
日本のために、社会のために、お客さまのために
言葉を並べている企業はいっぱい知っている
しかしながら、その言葉が会社の中に染み渡っているの感じたことはない

国際競争の荒波に晒され続けてきた製造業と
国内市場を特殊な流通事情という障壁に守られてきた小売業との違いなのか