9/20-2 なんでインターネットなの？

先日もなんでインターネットなの？について
インターネットでの広告・宣伝のメリットについて
自分なりに整理してみた記事を書いてみましたが、
もっと根本的なお話しをさせて下さい。

購買行動プロセスってのを聞いた事ありますか？
消費者の心理に焦点をあてた仮説で、
マーケティングにおける基本的な考えとして知られているのですが、
これがインターネットの普及にともなって、若干変化してきました。

AIDMA → AISAS こんな感じです。
それぞれの意味付いてはリンクをクリックなどして、調べて下さい。

何が変わってきたのかというと、
SearchとShareが追加されたのですが、
このうちのShareがとっても、とっても重要なんです。

今までは商品を買ったところで終わっていたのですが、
今からは、その商品についての感想や評価を
インターネットを通じて多くの人に「共有」する消費者が
増えてきたという事です。

しかも、その情報をクチコミ情報として
今から同様の商品の購入を検討している消費者の
重要な情報源となってきているんです。

総務省が出している「情報通信白書平成１９年版」をみてみると
３８頁に、購入のための情報としてインターネットがマス４媒体を
遙かに上回ってるとなっています。

でもインターネットだなんて一部の人でしょなんて思わないで下さい。
同白書によるとインターネット利用者数は８，７５４万人、
人口普及率は実に７０％に迫る勢いなんです。

これを見てみると、
インターネットを使った広告・宣伝について
そろそろ考えないといけないのかなぁと思いませんか？